Contact
Scrie-ne. Răspunde un om.
Nu avem chatbot pe prima linie. Mesajele ajung la echipa care construiește produsul, iar cele tehnice primesc răspuns de la cineva care a citit codul.
Vânzări și oferte
contact@malnox.comSuport tehnic
support@malnox.comFormular
Spune-ne ce ai nevoie
Câmpurile cu asterisc sunt obligatorii. Validarea rulează în browser, ca să nu pierzi textul dacă ceva lipsește.
Vânzări și oferte
contact@malnox.comPentru firme, instituții publice și revânzători. Trimite numărul de endpoint-uri și datele de facturare.
Suport tehnic
support@malnox.comAtașează jurnalul din %ProgramData%\Malnox\logs\setup.log sau din %TEMP%\MalnoxSetup.log.
Securitate
security@malnox.comRaportare de vulnerabilitate. Citește politica de divulgare responsabilă înainte de a trimite detalii.
Facturare
contact@malnox.comFacturi, proforme, schimbarea datelor de facturare sau a planului pentru un cont existent.
Înainte să scrii
- Pentru instalare: atașează setup.log și versiunea Windows.
- Pentru licențe: trimite cheia (primele 9 caractere ajung).
- Pentru securitate: folosește cheia publică PGP din politica noastră.